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网络收藏交易火热,不少收藏爱好者选择在二手平台淘购古钱币,“保真出售”“评级无忧”的宣传话术很容易吸引古币爱好者下单,但其中暗藏不少消费陷阱。近日,蕉城法院审结一起网络平台购买古钱币引发的产品责任纠纷案件。
基本案情

2024年4月,汤某某在闲鱼平台向贾某某先后购买1枚造币总厂壹圆银币、1枚咸丰元宝当百古钱币,合计支付货款10600元。交易时卖家贾某某明确承诺钱币保真、评级无忧。收货后,汤某某对钱币真伪存疑,先后委托多家钱币鉴定机构进行鉴定,结论均为新工艺品赝品,不具备老钱币收藏价值,汤某某为此支出鉴定费360元。汤某某多次联系卖家协商退货退款,卖家均置之不理,还将原告拉黑。汤某某诉至蕉城法院,请求判令卖家退还全部货款、承担鉴定费用。
判决结果
法院审理认为,原、被告通过网络平台达成买卖合同,系双方真实意思表示,合同合法有效。卖家明确承诺案涉钱币为真品,经鉴定案涉钱币均属于现代工艺仿品,卖家行为已经构成严重违约,原告有权主张解除合同、退还货款,并要求卖方承担鉴定损失。法院判决:被告贾某某于判决生效三日内退还汤某某货款10600元、支付鉴定费360元;本案诉讼费由被告承担。

双十一购物狂欢,在享受网购便利的同时,擦亮双眼,不轻信口头保真承诺,守住自己的钱袋子!
1. 理性看待收藏类商品。古钱币、古玩、纪念藏品等收藏商品溢价高、仿品多,商家口头“包老保真”承诺风险极高,下单前尽量提前约定真伪鉴定方案、留存聊天承诺记录。
2. 完整保存交易证据。网购过程中,聊天记录、商品详情截图、订单、付款凭证、鉴定报告全部妥善留存,一旦遇到虚假宣传、售卖假货,作为维权核心证据。
3. 警惕私下交易。尽量走平台担保交易渠道,不要脱离平台微信、支付宝私下转账,避免付款后被拉黑、维权无门。
4. 依法主张权利。遇到商家售卖假货、虚假承诺,可优先向平台投诉;协商不成,可向市场监管部门投诉或向法院提起民事诉讼,维护自身合法权益。
(陈亚男)
