想把生意做到直播间，找品牌授权、请主播带货、买运营培训，样样离不开合同。对方拿出授权证书和亮眼的业绩数据，还承诺“全程有人带”，就能放心付款吗？

　　有人用假授权收钱，有人拿租来的办公室、编出来的业绩包装实力，也有培训机构收了钱却没提供约定服务。让我们通过三个案例，提升对诈骗套路的警惕意识。

　　品牌授权能不能用？先问清是谁授权

　　【基本案情】19份假授权书，骗走企业20万元

　　2026年北京法院审结的一起合同诈骗案中，涉案人员向筹备开展化妆品直播业务的被害企业谎称可以取得国际知名化妆品品牌授权，与被害企业签订品牌使用授权合同，后制作19份虚假品牌授权证书提供给被害企业，骗取授权费用20万元。被害企业持虚假授权申请入驻直播平台被驳回，产品样品被认定为假货，前期投入全部受损。最终法院以合同诈骗罪判处涉案人员有期徒刑三年，并处罚金人民币五万元。

　　【法官释法】授权书盖了章，就一定是真的吗？

　　企业首先要查清：出具授权的一方是否有权授权，授权的商品、销售渠道和期限又是什么。以虚构品牌授权为由签订合同、交付假证书骗取款项，并具有非法占有目的的，可能构成合同诈骗罪。判断时，要结合行为人的实际授权能力、欺骗手段和款项去向等情况。对企业而言，哪怕直播间还没正式开播，假授权也会造成费用损失和经营延误；一旦误把无权销售的商品上架，还会引发假冒、侵权等其他法律风险。

　　法官提示，查授权，可通过品牌官网、官方客服等渠道联系权利人，确认授权来源，以及是否涵盖拟销售的商品、直播平台和有效期限。合同签署方、证书授权方、收款方不一致时，要问清原因并留下书面凭证。支付授权费时，可结合文件核验、平台审核等节点约定分期付款；合同、转账凭证和聊天记录也要妥善保存。

　　主播资源靠不靠谱？别把宣传当实力

　　【基本案情】租场地、编业绩，六家企业被骗71万余元

　　2026年北京市法院审结的一起合同诈骗案中，涉案人员收购空壳公司，伪造宣传资料，虚构主播资源与带货业绩，租赁临时办公场地冒充经营场所，使用虚假身份与6家中小企业签订直播带货服务合同，在合同签订后形式化履约并逃避退款义务，共骗取服务费70余万元。最终法院以合同诈骗罪判处涉案人员有期徒刑一年六个月至四年六个月不等，并判处罚金。

　　【法官释法】开过直播、做过服务，就能排除合同诈骗吗？

　　直播效果受选品、价格、受众等多种因素影响，正常经营中的业绩落差，原则上应按合同约定处理。需要警惕的是，有人签约前就拿假身份、假业绩、虚构的主播资源招揽客户，收款后又缺乏实质履约行为。认定是否构成合同诈骗，应结合签约时的真实履约能力、宣传内容、实际提供的服务及款项去向，判断是否具有非法占有目的。

　　法官提示，尽量要求对方提供能够核实的合作凭证、过往直播记录及实际成交数据，并核对经营地址、团队人员等基本情况。合同应写明由谁带货、播几场、每场多长时间、如何推广，以及业绩如何计算、达不到约定如何退款。尽量按阶段付款、按实际服务验收；开播记录、平台后台数据和沟通记录要同步留存。

　　“直播陪跑”中途停了，服务费该怎么退？

　　【基本案情】交了1万多元“陪跑费”，质疑服务却被移出群聊

　　北京法院2025年审结的杨某与某公司教育培训合同纠纷案中，双方协议约定，某公司作为杨某短视频直播顾问，为杨某提供为期90天的教育类短视频账号起号、直播、带货等全流程服务，杨某依约支付服务费1万余元。合同履行过程中，公司仅发送部分培训资料，开展少量直播复盘和答疑，且仅因杨某对服务效果提出质疑便将其移出沟通群，后拒不提供服务。法院认为案涉合同应予解除，判令公司退还杨女士部分服务费。

　　【法官释法】账号没有做起来，能要求退费吗？

　　花钱请人“陪跑”，买的是合同约定的培训和指导服务，并不是必然涨粉、必然成交的结果。账号没有起色，不能单凭效果不佳认定机构违约；但承诺提供一段时间的全流程服务，却只交付部分材料，甚至中途停止指导，就要看是否违反合同约定。能否解除合同、退还多少费用，应结合具体服务内容、实际履行情况和违约程度判断。本案法院支持解除合同、退还部分服务费，正是区分了未履行的服务与已经提供的服务。

　　法官提示，购买运营课程、代运营或“陪跑”服务，先把“教什么、由谁教、教多久”确定好。一对一指导、直播复盘、实操陪同等服务，最好在合同中写明次数、期限、交付方式和退费条件。课程资料、服务日程、群内答疑及催告记录都要留好；对方迟迟不提供约定服务时，应及时书面提出异议，避免争议发生后无据可查。要清醒认识到，“教会运营”不等于“保证盈利”，那些拿不出依据的流量承诺、收益承诺，更不能轻信。

　　发现品牌授权不实、主播资源和业绩造假，应及时核实情况，谨慎支付后续款项，并保存宣传资料、合同、转账记录等证据；遇到培训服务缩水、中途停服，则要对照合同整理原定服务、实际交付和催告记录。发生纠纷后，先分清是普通合同履行争议，还是涉嫌以非法占有为目的骗取财物。一般民事纠纷可通过协商、调解，或诉讼、仲裁解决；涉嫌诈骗、合同诈骗的，应及时向公安机关报案。（作者：北京市第一中级人民法院刑一庭章林 段皓 光明网记者 刁慈整理）