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凭员工口令可购买低折扣机票?警惕这种引流陷阱

来源:中央广播电视总台中国之声2026-08-20 10:00

  暑期出行游玩,很多人看中民航运输的高效便捷。不过,机票价格并非一成不变,而是受市场供需、时间、航线、航空公司等多方面因素影响,不断动态调整。旅客也常会在各个渠道和平台间反复比价,希望买到性价比最高的机票。

  近期,在社交媒体平台上,有博主向网友“透露”机票“员工内部价”如何搜索——只需在一些在线旅游平台(OTA)的App或小程序中输入一串5位或6位的数字口令,就能找到“捡漏价”机票,其中不乏一些博主身着形似航空公司或机场工作人员的制服出镜。

  在记者的搜索范围内,每个博主提供的“员工口令”或所谓的“优惠码”都不一样。记者逐一将这些数字输入到相应的OTA平台中发现,搜索框下会自动出现“百元低价机票限时抢”“低价机票实时雷达”“一二百热门航线福利价”“bug机票手慢无”“员工专属权益”等词条,点击后会进入“百元机票”“bug机票绝密表单”等活动专题界面。

  记者注册新人用户后,在上述界面领取到了20元至40元不等的国内/国际机票券或机票燃油券等优惠,同时也看到了所谓的特价机票清单。不过,记者另通过正常检索途径查找清单上的同日期、同航班机票,发现二者价格并无差异。

  一家被多位博主提及的OTA平台的客服回应,此前他们曾接到过一些用户的相同反馈,但平台并没有通知过“有内部价”。

  另一个被提及较多OTA平台的客服人员也反馈,无法保证这类活动的权益。

  网传凭员工口令即可购买低折扣机票的操作靠谱吗?业内人士林亦远(化名)表示,从行业实际情况来看,所谓“内部口令”“员工福利机票”等等,实际上是OTA平台使用的一种渠道引流营销方式。

  多位从业者证实,这些博主口中的“内部票”“员工票”,本质上只是公开渠道就能找到的特价票、优惠票;一些OTA平台想让用户“一键触达”,同时看到满减券等小额优惠和实时的低价航班信息。

  林亦远:这类优惠券本身是真实可用的,但普遍存在使用门槛,比如会限定出行时间、航空路线等,仅能做部分金额抵扣,不会改变航空公司的原始基础票价。

  也就是说,即使领取了20元-40元的优惠券,购票时也要仔细阅读使用规则和限制条件,再完成下单。用户在不同渠道和平台上看到的机票价格,到底是谁决定的?真的会有网传的巨大价差吗?

  民航资深从业人士、中国航空运输协会特聘专家林智杰表示,机票价格是航空公司统一投放的,不管是官网、官方App、OTA、线下代理,理论上价格都是基本统一的。有时候OTA可能会有一些小额补贴,但如果有大几十甚至上百元的优惠,这个机票就很可疑。

  林智杰特别提醒,旅客在购票时,如果遇到异常低的价格,一定要小心,这有可能是一些违规机票,而持这些机票很有可能无法乘机。

  林志杰:有一些小型的OTA,甚至像物品交易类的网站,本身不是做机票的,就有很大风险,航司在日常经营中也发现有些代理违规卖票,实际上卖给旅客的是不合规机票。旅客买机票时要提高警惕,一定要找航空公司的客服验真,打电话询问这张票到底是不是合规票。

  监制丨刘黎

  记者丨韩雪莹

[ 责编:孙满桃 ]
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