当前部分网络账号为谋取不法利益，恶意编造散布虚假信息，侵犯企业的商誉，扰乱商业秩序。依法惩治这一类网络黑嘴，是营造清朗网络空间，也是优化营商环境的必然要求。胖东来诉网络“黑嘴”侵权案，为优化法治营商环境树立标杆。

　　2025年3月，网络主播柴怼怼，在一场直播中谈及玉石行业时，突然将矛头转向河南许昌一家知名商超胖东来，直指其玉石产品“质劣价高”“利润百倍”。这段视频随即在网络上迅速发酵，转发量一路走高。

　　面对柴怼怼突如其来的恶意抹黑，无奈之下，胖东来为自证清白，将玉石产品的进货渠道、全流程质检细节以及定价逻辑逐一公开，试图以透明化的信息击碎不实传言。然而，在流量的推波助澜下，偏见与谣言仍在网络空间肆意蔓延、持续发酵。

　　与胖东来的被动应对形成鲜明对比的是，柴怼怼发布的言论，让他在短时间内吸引了大量流量，直播间观看人数、粉丝量大幅增长。

　　为遏制无端污蔑，胖东来及其负责人于东来共同向法院提起了民事诉讼，依法追究柴怼怼的侵权责任，用法律武器对抗恶意，守护来之不易的品牌根基。

　　胖东来委托诉讼代理人：抹黑言论、误导性言论，导致社会公众的误认，这种质疑和社会评价的降低不是短期内能有效恢复的。

　　考虑到商业诋毁这类纠纷的特殊性，为了不让侵权的后果再扩大，许昌市中级人民法院依据民事诉讼法中的行为保全制度，在对案件事实进行初步核查、严谨研判后，果断作出裁定，要求柴怼怼立即删除侵权视频，禁止其在网络平台继续发布诋毁于东来及胖东来的相关内容。

　　许昌市中级人民法院民事审判第五庭庭长古绍禹：随即各大社交媒体的平台就封禁了柴怼怼的相关言论。

　　许昌市中级人民法院民事审判第五庭副庭长李兵：这是河南法院网络侵权的第一份行为保全禁言令，它及时切断了链接，避免这个企业可能会在最后判决的时候赢了官司，但是因为没有及时制止舆论发酵，导致输了市场。

　　合议庭严格以证据为核心推进审理，先后调取双方书证物证、走访专业机构核实情况。

　　许昌市中级人民法院民事审判第五庭副庭长连红举：许昌市市场监管局检查后发现，胖东来的玉石，进货手续齐全，平均毛利率不超过20%。柴怼怼所说明显是编造的虚假信息。

　　法院认定，柴怼怼发布的视频恶意歪曲真实情况，累计播放量超700万次，引发公众对胖东来的不当猜疑，导致胖东来多年积累的公众信任度受损，判令其立即停止侵权、删除侵权视频，在相关平台公开发表道歉声明，并赔偿各项损失共计260万元。

　　许昌市中级人民法院民事审判第五庭庭长古绍禹：合法的经营应当被尊重，正当的批评应当被包容，而恶意的诋毁必须被惩处。