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法治在线丨冒充工作人员上门安装设备 起底“免费升级宽带”骗局

来源:央视新闻2025-12-23 14:11

  临近年底,各种诈骗手段花样翻新。如果您或家中的老人接到自称“运营商”的电话,说要上门“免费升级宽带”或“安装防诈骗设备”,请务必提高警惕。这看似贴心的服务,背后很可能是一个精心设计的圈套。

  案件始于一个看似好意的电话。对方自称是某电信运营商的员工,声称可以免费为魏女士母亲家的座机进行宽带升级。

  起初,魏女士的母亲并不同意,但对方随后的话,让她改变了主意。

  受害人 魏女士:我妈说不需要装这个,但对方说如果不装这个以后电话就用不了了。

  第二天,一名自称电信运营商员工的男子上门,给家里安装了个白色盒子,但同时提出了一个奇怪的要求。

  魏女士:他说这个东西安完之后,三天之内不能打电话。

  觉得事有蹊跷的魏女士,立即选择了报警。而几乎在同一时间,锦州警方在基层走访中,也从多位居民那里听到了类似的情况。

  警方调查发现,这个“白色盒子”是一种名为VOIP的网关设备。诈骗分子利用它,能将境外网络信号伪装成本地的固话号码拨出,极大降低了受害人的警惕性。这种诈骗方式在锦州尚属首次出现。就在警方展开排查时,接到了魏女士的报警。

  锦州市公安局凌河分局锦铁派出所民警韩双印:老百姓向我们反映情况之后,我们经过核实,确定这是一个诈骗设备,就把这个设备拆除了。并且把老百姓的座机接了回去,比较凑巧的是,这个时候嫌疑人回拨了老百姓家里的电话。

  接报民警并未离开,他们立即指导魏女士的母亲与对方周旋,以“不会操作”为由,诱使嫌疑人返回。同时,警方在屋内屋外周密布控。

  韩双印:我们是多警种协同作战,然后在老百姓家中的外围做了一定的警力部署。当嫌疑人返回现场的时候,我们及时将他抓获。

  经查,犯罪嫌疑人赵某某,因没有工作,在网上发布求职信息后,被诈骗分子联系上。

  陌生盒子莫乱装

  当心沦为诈骗工具

  诈骗分子利用网关设备,将境外网络信号伪装成本地的固话号码拨出,用来降低被害人防范意识。民警揭示了其工作原理。

  韩双印:这个设备叫作VOIP设备,嫌疑人把设备连接在电话线上,然后再与上网设备相连接,就能实现用上网的方式对外拨打电话。被害人接到的电话号就是被安装设备的居民的固定电话号码。

  通过这种手段,境外诈骗电话被伪装成来自本地的座机号码,而之所以犯罪嫌疑人让机主三天不要用电话,就是利用这个空当利用这台被安装VOIP设备的座机线路对外拨打电话实施诈骗。

  相比手机来电,人们对本地座机号码的警惕性往往更低,尤其是当这个号码确实可以正常回拨时,欺骗性就更强。这也使得许多毫不知情的居民,在无意中成了诈骗链条中的一环。警方指出,犯罪嫌疑人的话术精准抓住了老年人的心理弱点:对通信服务的依赖、对官方身份的信任,以及对“免费福利”难以抗拒。

  然而,这种所谓“毫无损失”的福利,很可能让机主面临法律风险和生活困扰。

  近年来,随着打击治理电信网络诈骗力度不断加大,诈骗手段和设备也在“升级”,而这种VOIP诈骗利用本地号码,隐蔽性更强。

  警方提示,防范此类诈骗,关键在于“核实”与“警惕”。遇到所谓“电信运营商”上门以“升级”为名要求“停机三天”等异常情况,务必多向官方核实,或直接拨打110报警。

[ 责编:刁慈 ]
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