“您好，这里是95110海上报警热线......”这句固定不变的开场白不知曾温暖了多少人，又给多少人带去了希望。

　　自2019年7月10日浙江海警局首起95110报警成功处置以来，截至目前，浙江海警局95110报警服务平台共接报警情3.1万余起，有效处警9214起，接处刑事类警情998起，治安（行政）类警情2700起，查获走私船舶337艘、走私冻品2.12万吨、走私成品油2.07万吨、走私海砂330万吨、各类走私香烟162万条，总案值高达数十亿元；调处矛盾纠纷1160余次，实施救助611余次，解救遇险群众420人，矛盾纠纷调处率95%，群众满意率连续保持98%以上。

　　这些数字，见证了95110海上报警热线从几部接警电话到现代化、网络化、多元化的指挥系统；从几名临时接警人员到专业化、标准化、规模化的接处警队伍；从简单的上传下达到辅助决策的智囊、快速反应的中枢。95110海上报警平台的开通，实现了平台全省覆盖，多级联动处置高效，大大提高了海警机构接处警反应能力。

　　六年来，浙江海警局持续推动机制完善，接处警模式不断优化。按照边运行、边规范、边提升的思路，始终坚持24小时值班制，本着“有警必接、接警必处”的理念和原则，以报警需求为牵引，突出紧贴实战运用、强化接处警能力提升，不断优化值勤编组、细化处置流程，健全教育管理、监督检查制度，确保第一时间接警、第一时间出动、第一时间处置。

　　六年来，浙江海警局持续强化能力建设，通过群众热线举报精准锁定海上违法犯罪线索，实现精确执法，让不法分子无处遁形。浙江海警局依托95110警情数据，科学研判，构建了一套“海上抓、岸边堵、陆地查、市场管、源头控”的打私模式，有效打击了“团伙式”“家族式”走私活动。同时，浙江海警局不断强化能力建设，对辖区内多发性警情规律的分析研判，科学调度指挥，精准开展海上缉查，有力打击海上违法犯罪行为。

　　六年来，浙江海警局持续加强科技赋能，接处警渠道不断拓宽。除95110电话报警、现场报警等传统报警模式外，浙江海警局不断拓展报警渠道，开辟网上报警，探索北斗报警、微信报警等多元化报警模式，为群众提供更多报警选择，全力避免传统报警模式下容易出现的信息传递不完整、不准确等问题，积极补齐传统报警模式的短板弱项，努力提升接处警服务质效。

　　一路走来，浙江海警局初心如磐，战风斗浪，不畏艰险，砥砺前行。纵使风浪在变，警情在变，挑战在变，但在繁华烟火的都市亦或是渺无人烟的海岛，总有一抹藏蓝色替我们默默守卫安宁。如今，海警执法员们历经磨砺，初心不改，他们将以更加昂扬的姿态、更加崭新的形象，扬帆起航，乘风破浪，继续书写着守海护疆的壮丽史诗，为祖国的蓝色国土谱绘青春的绚丽华章。（浙江海警局 李旭）