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这些社交软件何以充斥涉诈信息?记者调查非主流社交软件乱象

来源:法治日报2024-06-20 14:32

  调查动机

  近段时间以来,多地公安机关发出紧急提醒:“纸飞机”“蝙蝠”“事密达”等非主流社交软件出现在一些未成年人的智能手机中,电诈分子多用此类软件大肆诱导未成年人从事电信网络诈骗的帮助犯罪,危害极大。

  这些非主流社交软件为何会充斥电信网络诈骗信息?如何依法治理?带着问题,记者进行了调查采访。

  本报记者 张守坤

  “手机口(手机对手机,新型诈骗手段)全地区上课850元/小时,下课秒结,小白可上手。”

  “××(平台)无人直播,每小时10元至50元,不用露脸不用说话,一小时一结,挂着就行。”

  “下单10元,当爆点破1.5倍的时候立即点击逃跑,一把可以赚5元至8元,按照这个方法可以日赚800元。”

  《法治日报》记者近日测试发现,大量涉嫌电信网络诈骗的信息出现在一些非主流社交软件中。目前,这些社交软件要么通过手机应用市场,要么通过别人分享的链接,都可以轻易下载和使用。

  受访专家指出,社交软件的一对一通信方式受法律保护,违法犯罪人员抓住这一点,精准诱导用户,特别是未成年人参与电信诈骗,危害甚巨。监管部门须完善技术手段,加大对非主流社交软件下载使用情况的监测力度,定期集中识别违法违规行为。青少年网络素养也亟须增强,及时识别网络不良信息。

  注册登录无需验证

  随意发布有害信息

  来自安徽宿州的高二学生小杨最近下载了一款非主流社交软件,其社交广场版块有信息称,“可以轻松日赚数百元”。

  小杨抱着试试看的态度,添加对方为好友,询问其具体操作方法。根据对方指引,小杨进行了一番操作,结果发现不对劲便赶紧停了下来,“和平时我们听到的诈骗手段很像”。他后来得知,班上有同学在该软件上玩过一两次“爆点游戏”,被骗了几百元。

  根据小杨提供的线索,记者下载并注册登录了一款社交软件,并将社交账号、所在地区、运营商、手机号码等信息发送给对方。很快,对方便发来一段教学视频和客服人员的社交账号,以及一个电话号码。

  根据视频内容提示,记者需准备两部手机,一部手机会通过语音或视频通话连接客服,另一部手机用于拨打其指定的电话号码。与客服连线后,其用数字1或2提示下一步操作:如果是1,则表示可以拨通电话,对方通过语音或视频与号主对话;如果是2,则表示一旦号主发现通话有问题,直接挂断电话。

  另一款社交软件宣称“无人直播轻松赚钱”。记者将自己的短视频直播主页截图发给对方,确定可以正常直播后,对方称“借用你的账号直播,你到点拿钱就可以”。记者注意到,其直播内容多与电信诈骗有关,比如给电诈分子引流甚至直接实施电诈行为。

  还有一款社交软件主要是玩“爆点游戏”。记者登录软件后看到,每一局都会有一个点生成一条曲线,并显示倍数,时间越长,倍数越大。每一局可以下注,然后在那个点爆炸之前逃离,逃离成功便可以获得下注金额乘以逃离时倍数的钱。

  上述“爆点游戏”社交软件的客服告诉记者,只要在1.5倍之前逃离,爆炸的概率很低,稳赚不赔,不过要先充值20元至50元。记者尝试几局后发现确实如此,但在提现时被告知至少要充值200元,且24小时后才能提现。赢了几局后,记者发现,该款游戏进不去了,提现就更不可能了。

  除了涉嫌欺诈、诈骗外,记者调查发现,一些非主流社交软件还存在“色情引诱+裸聊敲诈”信息:“40元一次,99元长期,包满意,长期的话是两个月,每天两次。”记者和其中一人联系上后,对方发来价格信息,称“你想怎么指挥我都可以”。

  据了解,诈骗分子随后会使用话术以邀请视频裸聊为诱饵,诱骗受害人点击陌生链接下载软件。受害人的手机通讯录信息随即被窃取,一旦脱衣就会被对方录屏,再以不雅视频进行敲诈。

  值得注意的是,记者看到,在手机应用商店,一些非主流社交软件都在显著位置标注年龄界限,比如“16+”“18+”等,但下载和登录这些只需一个手机号即可,没有任何身份识别环节,身份信息也可以随意填写,个别软件甚至还能以游客身份登录。

  进入这些软件后,各种群聊、个人动态堂而皇之地发着大量涉诈信息,私聊也可以随意发送各种违禁词汇。其中一些软件存在加密通讯功能或“阅后即焚”功能,为不法分子提供了便利。

  未成年人遭遇诈骗

  警方提醒家长注意

  公开信息显示,已有不少未成年人被非主流社交软件的有害信息所害。

  据贵州警方通报,去年5月23日,17岁的李某在手机上下载了名为“纸飞机”的通联软件,注册登录后,该软件客服联系李某,询问其是否想要赚钱并详细讲述了赚钱方法。因该操作需要两部手机,李某次日便邀请赵某(15岁)至家中,联系上述客服,在对方的指导下搭建起简易GOIP(虚拟拨号)设备,帮助诈骗分子实施诈骗。

  其间,李某和赵某听到语音内容其实是对方冒充购物客服实施诈骗,但二人因贪图获利而未中断通话。核实情况后,当地警方对李某、赵某给予了行政处罚。

  近日,大连13岁女孩小雪用非主流社交软件和人聊天时,添加了一位好友,对方邀请小雪加入所谓某明星团体的粉丝福利群。进群后,一位自称“北京市最高警察局的警官”称,有人泄露艺人隐私,涉嫌犯罪,群里所有人都得配合调查,否则不但会被拘留、留案底,父母也会受到牵连。

  为了洗清自己的嫌疑,小雪对其言听计从,按照对方要求提供家长的银行卡号并进行相应操作。其间,“警官”为了消除小雪的疑虑,还向她提供了一份“报警回执”。

  深夜,小雪妈妈无意中看到手机上有一条女儿未来得及删除的消费短信,才知道女儿遭遇了电信诈骗。经查,当晚小雪用家长银行账号消费16笔,合计6万余元。这些钱除了给他人购买了一部近8000元的手机外,其他全部转入某外卖平台账户。目前,警方已经立案侦查。

  记者检索公开信息发现,近年来,全国多地不少诈骗案件都涉及非主流社交软件。去年6月初,18岁的缦某某在某非主流社交软件中,获悉拨打诈骗电话可以快速获利,便和其他人一起参与其中,最终依法受到惩罚。

  多地反电信网络诈骗中心近日发布消息,“连信”“蝙蝠”“事密达”等,都是一些境外手机聊天软件。电诈分子多用此类软件大肆诱导未成年人从事电信网络诈骗的帮助犯罪,使其成为违法犯罪行为的帮凶,甚至犯下帮信罪。

  警方提醒,一定要多留意孩子手机是否安装了此类社交软件,尤其是初中、高中、高职、大学的家长要格外留意,不要让孩子因蝇头小利而陷入诈骗分子设的圈套。

  全面落实实名认证

  依法整治加强监管

  “社交软件都应落实实名认证。”关注互联网法治研究的内蒙古大学法学院讲师李东方介绍,《互联网用户账号信息管理规定》中规定,互联网信息服务提供者为互联网用户提供信息发布、即时通讯等服务的,应当对申请注册相关账号信息的用户进行基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等方式的真实身份信息认证。用户不提供真实身份信息,或者冒用组织机构、他人身份信息进行虚假注册的,不得为其提供相关服务。

  李东方指出,依照反电信网络诈骗法规定,如果非主流社交软件未经备案登记,则不能为公众使用。手机应用程序有违法违规信息,如虚假信息,诱导未成年人从事电信网络诈骗等信息,就应该按照网络安全法、治安管理处罚法、刑法等进行处理。

  “现在一些非主流社交软件在青少年群体中扩散,主要由于软件和使用者数量多,在某一应用程序平台聚集后,如果遭到封禁,会快速在另一软件重新汇聚。而在此过程中执法部门很难收集信息,加上软件更新迭代迅速,名称可以随意更换,导致监管难度加大。”李东方说。

  中国互联网协会法工委副秘书长胡钢认为,涉诈非主流社交软件无法杜绝,主要是因为手机应用市场本身是独立的经营主体,其大多只对软件进行表面的审查和技术性防范。因此,如果申请者提交的软件本身是符合相关技术规范的,且没有明显的木马、病毒等问题,原则上多数可以通过审查并开放下载。

  对此,受访专家认为,手机应用市场应当好“守门人”,加大应用程序审核力度,优化应用程序检测算法逻辑,使得各类软件在上架之前就受到全方位审核,把山寨应用、诈骗应用扼杀在摇篮。

  对于违法违规非主流软件的治理,李东方建议,监管部门应完善技术手段,监测非主流社交软件的下载和使用情况,及时依法采取措施予以处理。公安、网信等部门需开展专项行动,对有问题的非主流社交软件加大查处力度,定期集中识别违法违规行为,及时清理。还应提高青少年网络素养,增强对网络不良信息的辨别能力。

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