点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:切实让“群众来信件件有回复”释放制度红利
首页> 法治频道> 理论·实践 > 正文

切实让“群众来信件件有回复”释放制度红利

来源:光明网-法治频道2023-10-27 14:06

  作者:郭孟强(宁夏回族自治区海原人民检察院检察长)

  “群众来信件件有回复”,是通过明确办理答复时限,倒逼办信办案责任落实,解决群众申诉难的新模式,是在防范化解重大矛盾和突出问题上推出的实招硬招,要体现在“事要解决”、落实到依法及时妥善解决群众司法诉求上来,切实解决群众的“急难愁盼”问题。

  一要让群众感觉到程序正义。要聚焦“群众信访7日内程序回复”的制度设计,将规定期限内的程序回复作为落实程序正义的重要内容,畅通群众信访便捷通道,实现“线上+线下”的群众信访受理模式,实行群众信访受理24小时值班制度,确保群众信访专人管、来信专人收、诉求专人办,并在规定期限内及时向群众进行程序回复,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

  二要让群众信得过实体公正。对受理的群众信访,及时移送或者分流给有管辖权的单位或者内设职能部门,对有管辖权的群众信访,根据办理需要和具体实际确定承办人,依法启动办理程序,尽可能做到快办快结,客观公正还原事实真相,精准适用法律规定,依法对信访事项和群众诉求分析、研判和定论,按程序作出最终结论,并在3个月内将办理过程或结果答复信访群众,同步做好释法说理工作,确保让信访群众信得过检察机关的办理过程和处理结果。

  三要让群众能接受答复结果。要在制度的执行过程中,杜绝“一办了之”“一推了之”“一转了之”等问题。要将根治群众反应的问题贯穿于信访案件的办理全过程、各环节,对群众的合理诉求,穷尽一切措施和办法来推动解决、协调处理;对群众的不合理诉求,集中进行分析研判,尽可能用群众容易接受、能接受的方式作出处理。通过区别情形、精准研判、视情施措、科学应对,确保群众从心里上接受处理结果,息诉罢访。

  四要让群众肯参与诉源治理。要深入践行新时代“枫桥经验”,探索检察听证等方式在群众信访案件处理中的实践运用,注重从源头上解决问题、处理诉求,对群众反应强烈、处理难度大的信访案件,按照规定启动检察听证程序,让群众把事实讲清楚,让被信访人把理辩清晰,让检察官将处理意见说明白,让听证员依法公正发表意见、形成表决意见,提升检察机关信访案件办理过程和处理结果的公信力和群众认可度,确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

  五要让群众来监督司法办案。要将群众信访的办理和处理工作作为接受群众监督、深化检务公开的重要抓手,充分保障群众的知情权、参与权、监督权,在落实7日内程序回复和3个月内将办理过程或结果答复过程中主动接受监督,根据群众意见调整办案思维、更新办案思路、优化办案效果、提升办案质量,依法解决群众的操心事、烦心事、揪心事,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

[ 责编:陈畅 ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

光明云投
新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 纪念中国人民抗日战争胜利80周年美术作品展在京开幕

  • “中山大学”号上的科考日常

独家策划

推荐阅读
随着AI(人工智能)技术快速发展,AI应用已渗透社会生活各领域。深入分析AI“信口开河”成因,需从技术、数据和监管三个维度进行考量。(摘编自《工人日报》,原题为《防止AI“信口开河”,技术伦理建设刻不容缓》)
2025-08-26 10:27
市场监管总局(国家标准委)日前批准发布《动力锂电池运输安全及多式联运技术要求》国家标准,将于2026年2月1日起实施。动力锂电池是新能源汽车的“心脏”,其安全高效运输是提高产业链供应链韧性的关键。
2025-08-26 10:27
截至2025年8月22日,今年中国空间站空间应用系统已在轨实施58个科学与应用项目,实验次数2.6万余次,上行科学与应用任务800余公斤科学物资,下行空间科学实验样品27种,获取科学数据110TB。
2025-08-26 10:27
暑期,不少家庭选择前往户外戏水游玩。胡越凯介绍,大家常说的“食脑虫”属于“自由生活阿米巴原虫”,多生于潮湿的土壤和淡水中,包括福氏耐格里属阿米巴原虫、狒狒巴拉姆希阿米巴原虫和棘阿米巴原虫。
2025-08-26 10:26
中国科学院广州地球化学研究所徐义刚院士团队的汪程远副研究员,携手香港大学等机构科研人员,通过对嫦娥六号月壤中玄武岩岩屑的系统研究,揭示了月球年轻火山活动的源区特征与热驱动机制。该研究不仅刷新了人们对月球热演化历史的认知,也为解释其他无大气、小型天体的火山活动机制提供了重要参考。
2025-08-26 10:26
中国科学院地球环境研究所联合美国南加州大学、英国牛津大学等国际团队,在国际上首次定量评价了地震后河床沙这类粗颗粒沉积物通量及其长期变化,揭示了地震对河床沙的影响远比预期更大更久。
2025-08-25 10:08
23日,在南海中沙海域的“中山大学”号海洋综合科考实习船上,6000米级深海无人遥控潜水器“海琴”号圆满完成首次深海试验,全面验证了整机系统的功能和主要性能指标。
2025-08-25 10:00
从中核集团中国原子能科学研究院反应堆工程技术研究所承担的一体化闭式循环快堆核能系统项目一体式余热导出原理验证试验顺利完成。
2025-08-25 09:58
我国科学家对嫦娥六号月球样品开展了系统性研究,成功揭示了月球年轻火山活动的源区特征与热驱动机制。
2025-08-25 09:57
山东农业大学农学院教授孔令让研究团队首次组装了小麦远缘杂交常用物种中间偃麦草和鹅观草染色体水平的高质量基因组序列。
2025-08-25 09:54
大多数地区在处暑节气时仍有高温天气出现。北方地区昼夜温差扩大,易出现“一场秋雨一场凉”。
2025-08-22 10:12
当罗斯海冰架上最后一抹极昼阳光悄然隐去,南极的冬季正式到来。冰原之上,完成微电网系统、氢能源系统、通信系统等建设任务后的秦岭站,如一艘灰色的方舟稳稳矗立。
2025-08-22 10:12
一部“电影”让我们一窥人类发育中一个鲜为人知的里程碑事件——新形成的胚胎附着在子宫内膜上的瞬间。
2025-08-22 10:11
嫦娥六号采样点所在的阿波罗盆地直径约540公里,位于月球南极-艾特肯盆地内部,是该区域最大的次级撞击构造。
2025-08-22 10:11
手术机器人被誉为机器人产业“皇冠上的明珠”,作为医生的“辅助工具”已完成了数百万次微创手术。
2025-08-22 10:10
为什么鼓励科技成果“先使用后付费”?具体如何操作?
2025-08-21 09:51
一项近日发表于《科学》的研究发现,在血液中循环的血小板会吸收肿瘤细胞释放的DNA片段,从而成为液体活检的重要DNA库。
2025-08-21 09:48
在地球的深海热泉、湿地,或者动物肠道和沉积物等环境中,生活着一群“无氧居民”——厌氧微生物。
2025-08-21 09:46
上半年,我国煤炭产量稳定增长,煤炭进口同比下降,煤炭供给比较充足。
2025-08-21 09:42
当前仍有很多因素制约着新能源汽车维修服务技能人才培养,导致了技能人才短缺问题。
2025-08-21 09:41
加载更多