作者：常莹

　　你身边人有产后被骚扰电话打扰的尴尬吗？

　　最近，有媒体报道，江苏苏州的两位新手妈妈在生孩子后不久，陆续接到月子会所、产后修复的推销电话。一边是孩子的哭闹，一边是不停响起的电话，这让她们感到十分厌烦。2021年年初，苏州警方介入调查。经查，这些产妇信息从当地两家医院的两名护士处泄露。在此案的调查审理中，信息买卖的“中间商”付给护士的费用每月1万元，在将这些产妇信息对外出售时，他们对外出售的价格为每条6元。

　　这样的事情并非孤例。2020年9月，南宁市青秀区人民法院就公开审理了一起案子，涉案医护人员利用在妇幼保健院工作的便利，在为新生儿办理出生证时，非法下载新生儿和产妇的个人信息，出售给母婴中心和摄影机构。

　　产后个人信息就遭泄露，这无疑影响到人们对医院的信任感，也让不少产妇感到焦虑。从产妇的个人服务到满月照，对产妇及新生儿的在生产后关键时间节点，商家们卡着点似的把握节奏推销，这样的事情近些年也并非罕见。有网友感慨：前脚生完孩子，后脚服务骚扰电话就来了，可谓实现了精准推送。

　　在数据时代，个人信息具有的商业价值也越来越大。对于商家来说，最简单、最直接获取大量用户资源的途径，莫过于花上仅仅6元购买一条信息。能接触到产妇信息的医护或医院工作人员，仅仅依靠自己职业的便利条件和岗位权限，帮助不法分子收集产妇与新生儿的信息，就可以获得不菲的收入。见微知著，由此可以想见这个黑色产业链有多大。

　　这种黑色产业链的存在，暴露医院在隐私保护、个人信息的管理上的不足。医院的个人信息是如何存储的，又是什么人能经手，对于信息隐私的保护又有怎样的举措，这不能成为一笔糊涂账。

　　从技术层面来看，如今很多医院实现了信息化，电子病历等措施便捷了医患双方。然而，在电子病历上疏于防范、管理缺位，出现问题后惩罚力度不强，都会给不法分子可乘之机。从源头上防住“内鬼”，医院方要从观念上强化医务人员对电子病历的保护意识，使严守隐私成为医务人员的基本素养；建立对泄露信息人员问责制度，从制度上约束“内鬼”。同时，也需健全自身的网络安全体系，从技术上堵住漏洞。

　　从法律层面来看，一旦经手信息买卖便涉嫌侵犯公民个人信息罪。因此，应当加大对侵犯公民个人信息、危害数据安全行为的打击力度，不仅是针对“内鬼”，对个人信息买卖双方都做出有震慑力的惩戒。

　　只有在高昂的违法成本面前，产妇为商家骚扰电话烦恼的窘境才能真正杜绝。